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■ Sanc Bear'sでは、便利なショッピングカートシステムを導入しております。
＜ログイン＞
●初めてご来店のお客様
最初に、新しいアカウントを作ってください。お名前や、ご住所などをご記入いただきます。
・パスワードは、お客様の情報を保護する大事な鍵になります。
誕生日や電話番号など簡単に推測されるパスワードは危険です。
他人に知られないように管理には充分ご注意下さい。
●２回目以降のご来店のお客様
ログインをクリックして、メールアドレス・パスワードを入力してください。
「ログイン情報を cookie に記録しますか？」にチェックを入れると次回より
自動的にメールアドレス・パスワードが表示され、入力の手間を省けます。
※ 共用パソコンの場合には、セキュリティ上危険ですので、cookieに記録しないで下さい。
＜お買い物方法＞
●画像をクリック
一覧画面が表示されます。商品（画像）をクリックすると
商品の説明が表示されます。説明画面で、画像をクリックすると大きな画像でご覧頂けます。
●「今すぐ購入」をクリック
商品の説明が表示されます。説明画面で、画像をクリックすると大きな画像でご覧頂けます。
●「カートに入れる」をクリック
お客様のショッピングカートに商品が入ります。（この時点では、ご注文になりません。）
●「レジへ」をクリック
ショッピングカートの商品を注文します。
「お支払い方法」のページで、お支払い方法（代引き・銀行振込み）、会員割引、お届け先
などをご記入下さい。ご記入が終わりましたら「次へ」をクリックします。
「ご購入までもう一歩」のページが表示されましたら、ご注文内容をもう一度ご確認下さい。
「注文する」をクリックするとご注文が完了します。
●ご注文の控え
ご注文内容をメールにてお送りします。１時間ほど経ってもメールが届かない場合には
お問い合わせ下さい。
＜ご予約について＞
商品のご予約も、お買い物と同様の操作でご予約頂けますが、ご購入商品・ご予約商品・仮予約商品
の混在は出来ません。 お手数ですが、それぞれの商品ごとにご注文下さい。
●ご予約と仮予約の違いについて
ご予約の場合には、商品の入荷数が確定しております。ご予約時点で確約となります。
仮予約の場合には、商品の入荷数が未確定となっております。この時点では確約ではありません。
商品の入荷数によってはご希望にお応えできない場合が御座います。予めご了承下さい。
仮予約の場合には、入荷数が確定次第、予約の成否をメールにてご連絡いたします。
●ご予約のキャンセルについて
商品は、ほとんどが限定商品です。
ご予約後のキャンセルは原則としてお受けできません。良く考えてご予約下さい。
初めてのご予約でキャンセルされた場合には、以降のご予約をお断りすることがあります。
キャンセルはお店に迷惑なだけでなく、他のお客様にもご迷惑になります。ご注意下さい。
●ご予約の商品のお顔選び
Sanc Bear'sでは、入荷時に特設ページにてお顔選びを楽しんでいただけます。
撮影などが終わり次第、ご予約のお客様にメールにてご案内いたします。
（ご予約のお客様全員に一斉同報により、ご案内しております。）
もし、複数の方が同じ子をご希望の場合には、先着順（予約順ではありません）となります。
※必ずお顔選びをお約束するものではありません。商品によっては１体しか入荷しない場合も
御座います。 この場合にはご希望により、お顔を確認して頂くことが出来ます。
どうしてもお気に召さない場合には、キャンセルもお受けいたします。
＜プレゼントなどでお届け先が異なる場合＞
便利なアドレス帳機能をお使い頂けます
「お支払い方法」のページにて「配送オプション」をクリックします。
「アドレスを追加」をクリックします。
新しいお届け先を記入して「次へ」をクリックします。
「商品の配送」ページに新しいお届け先が追加されますので、選択します。
お客様のアドレス帳に登録されますので、次回ご注文時には「配送先オプション」からお届け先を
選択するだけでご注文頂けます。
＜お支払い方法＞
クロネコ＠ペイメント
クレジットカードでお支払い頂く方法です。（一回払い、リボ払い、分割払い）
商品ご注文後（Sanc Bear's受付後）、「クレジットカードでのお支払いのお手続き」
をメールにてご案内いたします。
メールに記載されているURLをクリックし、クロネコ＠ペイメントよりカード番号など
を入力してお支払い手続きを行ってください。
クレジットカード会社の承認後（Sanc Bear\sに承認済みのメールが届きます。）
商品を発送いたします。
「クレジットカードでのお支払いのお手続き」をSanc Bear'sが代行することも出来ます。
代行ご希望の場合には、ご注文時にコメント欄に「代行手続き希望」とご記入の上、
お電話又はファックスにて、カード会社名、カード番号、有効期限、カードのお名前を
お知らせ下さい。 メールへのカード番号の記載は危険です 必ずお電話かファックスで
お願いいたします。
（ご利用いただけるカードは、ページ下のクロネコ＠ペイメントバナーをクリック
するとご確認いただけます。）
代金引換払い
お届け時に代金をお支払い頂く方法です。
・配送方法に佐川急便を選択した場合
現金、クレジットカード（一回払い、リボ払い、分割払い）、デビットカードで
お支払い頂けます。
カードご利用の場合には、配達員がカード端末をもってお届けいたします。
お届け時にカードをスキャンしますので、ネット決済に不安のある方にも安心して
ご利用いただけます。
・配送方法にヤマト宅急便を選択した場合
現金にてお支払い下さい。
銀行振込み
代金を指定口座へお振込み頂く方法です。入金確認後のお届けになります。
１週間以内にお振込みをお願いいたします。
お振込みの無い場合には、ご注文はキャンセルとして扱わせて頂きます。
ご都合をお知らせいただければ、お取り置きもいたしますのでご相談下さい。
＜お取り置き＞
どうしても欲しいけど、持ち合わせが無い･･･。 そんな場合にはご相談下さい。
お客様のご都合に合わせてお取り置き（原則 １ヶ月以内 ご相談下さい。）いたします。
＜会員割引＞
会員割引きサービスを行っております。対象はセール品を含む全品が対象です。
「お支払い方法」のページで、会員種別・会員ＩＤ（番号）を記入してください。
●アカウント登録をされたお客様（ショップ会員）
表示価格より、５％割引きいたします。
●日本テディベア協会会員のお客様。
表示価格より、７％割引きいたします。
●Cheeky FunClub会員のお客様。
表示価格より、７％割引きいたします。
（新Cheeky FunClubオープンまでの暫定として、旧Cheeky FunClub会員も対象となります。
複数の会員に該当する方でも、割引きはいずれか一つとさせて頂きます。
※割引き率は都合により変更することがあります。
変更する場合にはトップページにて事前にご案内いたします。
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